Termini e Condizioni

1. Informazioni sull'azienda

Il presente sito web è gestito da:

2. Accettazione dei termini

L'utilizzo del sito web lucevivait.pro implica l'accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni. Se non si accettano questi termini, si prega di non utilizzare il sito. LuceViva si riserva il diritto di modificare i presenti termini in qualsiasi momento; le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito.

3. Servizi offerti

LuceViva offre servizi fotografici professionali tra cui, a titolo esemplificativo:

• Ritratti e book fotografici
• Fotografia aziendale e corporate
• Reportage di matrimoni ed eventi
• Fotografia di prodotto e still life
• Fotografia immobiliare
• Fotoritocco e post-produzione

I dettagli specifici, i prezzi e le condizioni di ogni servizio vengono concordati individualmente con il cliente tramite preventivo scritto. Nessun incarico si intende confermato fino alla firma del preventivo e al versamento dell'eventuale acconto.

4. Preventivi e conferma dell'incarico

I preventivi emessi da LuceViva sono validi per 30 giorni dalla data di emissione, salvo diversa indicazione scritta. La conferma dell'incarico avviene mediante:

• Accettazione scritta del preventivo via email;
• Versamento dell'acconto concordato (solitamente pari al 30-50% del totale).

LuceViva si riserva il diritto di non accettare incarichi per qualsiasi motivo, in particolare in caso di conflitti di agenda, contenuto ritenuto inappropriato o condizioni non concordabili.

5. Pagamenti

I pagamenti sono accettati tramite bonifico bancario, carta di credito/debito o contanti (entro i limiti di legge). Il saldo finale deve essere corrisposto entro 7 giorni lavorativi dalla consegna delle immagini, salvo diversa pattuizione scritta.

In caso di ritardo nel pagamento superiore a 30 giorni, LuceViva si riserva il diritto di applicare interessi di mora ai sensi del D.Lgs. 231/2002 e di sospendere la consegna dei file ad alta risoluzione fino al completo pagamento.

6. Cancellazione e rimborsi

In caso di cancellazione da parte del cliente:

• Oltre 30 giorni prima: rimborso integrale dell'acconto versato;
• Da 15 a 30 giorni prima: trattenuta del 50% dell'acconto a titolo di indennizzo per mancato guadagno;
• Meno di 15 giorni prima: l'acconto non è rimborsabile;
• Il giorno stesso o dopo l'inizio del servizio: l'intero importo concordato è dovuto.

In caso di forza maggiore documentata (malattia grave, lutto), LuceViva valuterà caso per caso la possibilità di rinviare la sessione senza penali.

7. Diritti d'autore e utilizzo delle immagini

Tutte le fotografie realizzate da LuceViva sono protette dalla normativa sul diritto d'autore (Legge 633/1941 e successive modifiche). Il fotografo conserva sempre il copyright sulle immagini.

Con il pagamento del corrispettivo concordato, il cliente riceve una licenza d'uso non esclusiva per le finalità indicate nel preventivo (es. uso personale, sito web aziendale, materiale stampa). Qualsiasi utilizzo che ecceda quanto pattuito richiede autorizzazione scritta preventiva.

LuceViva si riserva il diritto di utilizzare le immagini realizzate per fini promozionali (sito web, portfolio, social media) salvo esplicita rinuncia scritta da parte del cliente, che può essere richiesta in fase di preventivo.

8. Consegna dei materiali

Le immagini vengono consegnate tramite link a gallery online privata e protetta da password entro i termini indicati nel preventivo (generalmente 7 giorni lavorativi dalla data della sessione). Il link rimane attivo per 60 giorni, dopodiché il cliente è responsabile del salvataggio dei file.

LuceViva non garantisce la conservazione dei file originali oltre 12 mesi dalla data di consegna.

9. Limitazione di responsabilità

LuceViva declina ogni responsabilità per:

• Danni indiretti o consequenziali derivanti dall'utilizzo delle fotografie;
• Perdita o danneggiamento dei file dopo la consegna della gallery;
• Mancata realizzazione di scatti specifici a causa di condizioni atmosferiche avverse, indisponibilità di luoghi o altri eventi di forza maggiore;
• L'accuratezza o completezza delle informazioni presenti sul sito web.

La responsabilità massima di LuceViva nei confronti del cliente non potrà in nessun caso superare il corrispettivo pagato per il servizio oggetto di contestazione.

10. Proprietà intellettuale del sito

Tutti i contenuti del sito lucevivait.pro (testi, grafica, immagini, loghi) sono di proprietà di LuceViva o dei rispettivi autori e sono protetti dalla normativa vigente in materia di proprietà intellettuale. È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzo di tali contenuti senza autorizzazione scritta.

11. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o dall'esecuzione dei presenti termini, le parti tentano in via preliminare una risoluzione amichevole. In caso di insuccesso, il foro competente è il Tribunale di Milano, salvo diversa previsione di legge a tutela del consumatore.

Per i consumatori (persone fisiche che agiscono per scopi estranei all'attività professionale), si applica la normativa a tutela del consumatore prevista dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). In caso di controversia, il consumatore può ricorrere alla piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) della Commissione Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda sui presenti Termini e Condizioni: info@lucevivait.pro oppure telefonando al +39 02 8734 5621.